نظرة عامة عن Genesys Cloud Collaborate
جينيسيس كلاود كولابوريت هو تطبيق تعاوني للشركات مصمم خصيصًا لمستخدمي iPad و iPhone، يقدم منصة لتعزيز الإبداع ومشاركة الأفكار وتعزيز التفاعل بين الموظفين والشركاء والعملاء. من خلال الوصول السهل في أي وقت وفي أي مكان، يهدف كولابوريت إلى تيسير التواصل السلس عبر مختلف القنوات بما في ذلك المكالمات الهاتفية، الرسائل النصية، الدردشة، والبريد الإلكتروني.
يمكن للمستخدمين الاستفادة من ميزات رئيسية مثل الوصول إلى ملفات تعريف الموظفين المخزنة في دليل مستندات سحابي، البحث عن الزملاء بناءً على الاسم، اللقب، المهارات، والمؤهلات، تحديث ملفاتهم الشخصية مباشرة داخل التطبيق، إنشاء قائمة مفضلة شخصية من جهات الاتصال في الشركة، وبدء المكالمات، وإرسال البريد الإلكتروني، والدردشة دون مغادرة التطبيق.
